O catarinense Marcelo Stefani, CEO da Gym Cub, de Florianópolis, esteve em São Paulo entre grandes empresários do segmento do bem-estar e fitness para uma palestra sobre como superar expectativas. A convite da Technogym, empresa líder em equipamentos esportivos, Marcelo falou sobre o case bem-sucedido do seu wellness club, com arquitetura e serviços de hotel 5 estrelas, foco no atendimento personalizado e criação de comunidade.

"Nosso sucesso vem de um conceito da nova economia, onde a fórmula do resultado não é igual a receita menos despesa, mas sim cliente fidelizado e colaborador engajado”, compartilhou.

Autor(a): Rosiley Souza